Domande frequenti

FAQ

Domande frequenti

Non trovi la risposta? Scrivi un WhatsApp al +39 329 615 8988, risposta entro un'ora nel 95% dei casi.

• Come si prenota?

  Tre canali: WhatsApp +39 329 615 8988, email [email protected], o modulo contatti del sito. Rispondiamo in genere entro un'ora.

• Cosa succede se il volo è in ritardo?

  Sì, monitoriamo il volo in tempo reale tramite app di flight tracking — l'attesa ragionevole dopo l'atterraggio è già inclusa nella tariffa transfer. Zero sorprese.

• Il prezzo è per persona o per veicolo?

  Per veicolo, sempre. Tre fasce: 1–3, 4–6 e 6–8 passeggeri. Tariffa concordata e confermata prima della partenza.

• Trasportate persone in carrozzina?

  Sì. Il minivan è omologato per il trasporto di persone con mobilità ridotta, con rampa e verricello. L'autista è formato per l'assistenza. Avvisaci in fase di prenotazione per organizzare il servizio.

• Servite anche di notte e nei festivi?

  Sì, 24/7 festivi inclusi. Stessa tariffa per veicolo concordata in anticipo: scrivici su WhatsApp per il preventivo personalizzato.

• Quali metodi di pagamento accettate?

  Accettiamo bonifico bancario, carta di credito e di debito (Visa, Mastercard) e contanti su accordo. Per i preventivi è preferibile il bonifico, la carta è accettata come saldo prima della partenza.

• Offrite escursioni per crocieristi?

  Sì. Per chi arriva in porto a Cagliari con la nave da crociera organizziamo escursioni private di mezza giornata o giornata intera, con ritorno al porto garantito in tempo per la ripartenza. Avvisaci almeno con due giorni di anticipo.

• Fate servizio taxi per il Policlinico di Monserrato o la Cittadella Universitaria?

  Sì. Siamo basati a Monserrato e operiamo con tariffa per veicolo concordata verso il Policlinico Universitario, la Cittadella Universitaria, l'AOU di Monserrato e qualsiasi struttura sanitaria o didattica dell'area metropolitana di Cagliari. Servizio prenotabile in anticipo per visite, esami, lezioni o eventi accademici.

• Coprite l'area metropolitana di Cagliari?

  Sì. Operiamo in tutta l'area metropolitana di Cagliari: Monserrato, Selargius, Quartu Sant'Elena, Quartucciu, Cagliari città, Pirri, Elmas, Sestu, Assemini, Capoterra. Transfer da e verso aeroporto, porto, hotel, ospedali, eventi.

• Quanto costa un transfer da Cagliari Elmas a Forte Village, Chia o Villasimius?

  Tariffa per veicolo (non per persona), in tre fasce: 1–3, 4–6 e 6–8 passeggeri. Esempio Cagliari Elmas → Villasimius (circa 60 km, 50 minuti): preventivo personalizzato entro un'ora via WhatsApp. Stessa logica per Chia (45 km) e Forte Village (40 km).

• Trasportate animali domestici?

  Sì, cani e gatti viaggiano con trasportino o pettorina di sicurezza. Avvisa in fase di prenotazione, così organizziamo il servizio nel modo più sicuro e confortevole per l'animale.

• Le tariffe pubblicate possono cambiare?

  Le tariffe pubblicate sul sito sono indicative e servono a darti un ordine di grandezza: possono essere aggiornate quando variano in modo significativo costi esterni che non dipendono da noi — carburanti, energia, accise e imposte, pedaggi, diritti aeroportuali e portuali, premi assicurativi. Il prezzo diventa vincolante con la conferma scritta del preventivo e, una volta confermato, non cambia. Se per un servizio prenotato con largo anticipo un adeguamento fosse inevitabile, te lo comunichiamo per iscritto prima del viaggio e puoi annullare senza penali con rimborso integrale.